فريق الدعم الفني والأكاديمي لنظام التعليم الإلكتروني  

المسؤليات والأدوار

مدير النظام :

يكون مدير النظام مسؤول بشكل كامل عن إدارة نظام التعليم الإلكتروني من خلال

1. وضع الخطة الدراسية لكل فترة تدريبية وتقسيم المهام للمحاضرين على الاسابيع .
2. عمل جدول المحاضرات الاسبوعي بما يتوافق مع ساعات المقررات
3. تسليم المدربين الجدول الدراسي والخطة الدراسية
4. إعداد النظام الالكتروني وانشاء المستوى الدراسي وتخصيص المواد المقررة لكل مستوى وإنهاء الاعدادات الخاصة بها .
5. انشاء حسابات المدربين وتسليمها لهم
6. تعيين المواد والحصص لكل مقرر واسنادها للمدرب المعين لها
7. الإشراف على تدريب المدربين على النظام الإلكتروني والتأكد من حصولهم على الدعم اللازم .
8. متابعة انشاء الفصول الافتراضية وفق الجدول المقرر
9. متابعة الواجبات الالكترونية
10. متابعة الغياب والحضور داخل القاعات الافتراضية واشعار شؤون الطلاب بالطلاب المتغيبين
11. الإشراف على التقارير الأكاديمية الصادرة من النظام الإلكتروني
12. متابعة غرف النقاش الخاصة بالطلاب والمدربين
13. ارسال التعاميم على النظام الإلكتروني والتنبيهات الخاصة بمواعيد الإختبارات
14. إدارة الاجتماعات الافتراضية مع المدربين
15. إدارة محتوى المقررات والتأكد من وصولها للطالب
16. وضع جدول الاختبارات وتعميمه على المحاضرين
17. متابعة الاختبارات الإلكترونية
18. إدارة استبيانات مستوى الرضى الخاصة بمستخدمي النظام
19. الإشراف على شكاوى وطلبات المتدربين الأكاديمية والفنية

مساعد مدير النظام :

1. انشاء حسابات الزوم للمحاضرين وإصدار الروابط الخاصة بالفصول الافتراضية
2. التأكد من كفاءة الأجهزة والانترنت
3. التأكد من تحميل المتدربين للتطبيق الخاص بالنظام الإلكتروني
4. مساعدة مدير النظام في الاشراف على الفصول الافتراضية
5. استقبال طلبات وشكاوى الدعم الفني الخاصة بالطلاب والمدربين وحلها
6. مساعدة مدير النظام في اصدار تقارير الحضور والغياب والدرجات
7. التأكد من رفع المحاضرات الغير متزامنة للمقررات
8. تصميم التعاميم والاعلانات الخاصة بالنظام
9. تصميم محتوى المقررات الخاص بالصور وال multimedia
10. إدارة موقع المعهد الإلكتروني

مشرفي الطلاب وشؤون الطلاب :

1. انشاء حسابات الطلاب على النظام الالكتروني
2. تسليم الطلاب حسابات النظام الإلكتروني
3. التأكد من دخول الطلاب على النظام واعدادات الحساب الخاص ومطابقته لبيانات التسجيل
4. تسليم الطلاب الجدول الدراسي الخاص بكل فترة تدريبية
5. التأكد من وصول الطلاب للفصول الافتراضية كل حسب جدوله وحل المشكلات المتعلقة بذلك
6. ارسال التعاميم والتنبيهات على ايميلات الطلاب المسجلة بالنظام
7. استلام تقارير الحضور والانصراف من مساعد مدير النظام وحفظها
8. ارسال انذارات الغياب للطلاب
9. استلام اعذار الطلاب عن الغياب ورفعها لمشرف البرنامج
10. استلام تقارير الدرجات وابلاغ الطلاب بالنتائج .

مدير الشبكات والحماية:

1. صيانة الأجهزة والخوادم الخاصة بالمعهد
2. تحديث برامج الحماية ومنع تلف البيانات أو العبث بها
3. أخذ نسخة احتياطية من قاعدة البيانات بشكل دوري وحفظها في مخزن خارجي
4. صيانة الشبكات الافتراضية والتاكد من صلاحيتها
5. تدريب مستخدمي النظام على حفظ وسلامة البيانات